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  • 2020.05.06 Wednesday
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JUGEMテーマ:介護

 

 みなさんは支援に入っている時、自分がどういう顔をしているかを見たことがありますか?
 私は端から自分自身を見たことがないのですが、なるべく笑顔でいることを心掛けています。この心掛けは、「笑顔にはいい効果がたくさんある!」という研究に基づいている高度なものではなく、「利用者さんも見てる人も、そのほうが気持ちいいだろうな」という単純な考えの元掲げているものです。
 例えば、目の前に笑顔の人と真顔の人が並んでいたら、私は笑顔の人と仲良くなりたいなとまず思いますし、飲食店やコンビニ等でも、笑顔で対応された方が心地よいです。
 ヘルパーの時も同様で、笑顔で支援に取り組んでいる人と表情少なく淡々と支援をこなしている人であれば、同じ支援内容でも前者の人にお願いしたいなと思ってしまいます。
 もちろん場に即した顔つきは大切なので、利用者さんが悲しんでいる傍らニコニコする必要はありませんが、会話の中、支援の中でより多くの笑顔を振りまくという事にデメリットはないと思います。
 他の支援技術と違い、笑うことに技術はいりません。より良い笑顔、となると技術も必要になってくるかもしれませんが、意識を持つだけで表情は変わってきます。
 ぜひ支援中の自分自身の顔を思い返してみてください。笑っていますか?無表情ですか?それとも怒っていますか?相手も自分も見ている周りの人も、みんなが心地良いような表情を意識できると素敵ですね。

  • 2020.05.06 Wednesday
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